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广州百世快递员吐槽顾客没素质,凡是不送上门的,随意一律投诉

2020-06-27 03:52:17博名知识网
据了解,广州百世快递员吐槽顾客没素质,凡是不送上门的,随意一律投诉。既然送到快递网点还要我们实际地址干什么直接填个号码填个快递网点的地址不就得了,既然自己的服务项目当中有送货上门这一个服务做不到的时候当初又何必写上去。这个分地区的,我在京东买东西,重庆地区的会联系

  

广州百世快递员吐槽顾客没素质,凡是不送上门的,随意一律投诉

  据了解,广州百世快递员吐槽顾客没素质,凡是不送上门的,随意一律投诉。既然送到快递网点还要我们实际地址干什么直接填个号码填个快递网点的地址不就得了,既然自己的服务项目当中有送货上门这一个服务做不到的时候当初又何必写上去。

  这个分地区的,我在京东买东西,重庆地区的会联系你让你去什么地方拿,除非你要求送上门他也会送,其他快递全部联系直接放驿站。但我在上海收件不同,京东全直接送上门不管大小件。其实就是地方差异而已,说明我们重庆本地人爱运动愿意自提,也有个例有次买了一袋大米,直接没联系放驿站,我直接申请退款原因快递不送上门,可第二天快递就联系我说送上来。

  服务行业是最难坚持的,员工的轮换最为严重,能坚持下来的都是很能忍受的。确实快递真的没办法做到一一送货上门,且不说高楼层,大小区,等电梯都要时间,光打电话都需要很长时间,我觉得有需求的话可以在下单的时候备注一下要求送货上门,方便你我他。

  包邮?羊毛出在羊身上,最后不还是消费者出的钱?不爱干没人求你干快递,既然干了快递,就应该懂契约,我给钱,你送到地方,这叫契约,我又不是没给钱,你没送到,我就可以投诉你。

  也许,百世快递服务差,是各大电商平台造成的。单少的时候,客户就是上帝,现在单多了,上帝都变平民了,随手扔,不通知放柜,嫌派送点单少hold着不派…这个就是供需问题,供大于求,快递员躺着赚派送费。请问顺丰会有这么差的服务吗(可能有,但比例一定会很少)?

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